Оферта на образовательные услуги

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты! Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить настоящий договор

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платных образовательных услуг

г. Самара
Индивидуальный предприниматель Добровольская Дарья Алексеевна
(ИНН 631627111606) (далее – Исполнитель) настоящим предлагает заключить договор на получение платных образовательных услуг по образовательным программам с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте (далее – Оферте)).
Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Предоставлением данных в соответствии с п. 2.2. Оферты и/или оплатой или частичной оплатой Услуги Заказчик:
- выражает свое полное и безоговорочное принятие условий Оферты, таким образом совершает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты в отношении оказания Услуги,
- подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
- выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
- подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) ввиде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
●«Публичная оферта/Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу,индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.
●«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, выраженное в предоставлении данных в соответствии с п. 2.2. Оферты и оплатой или частичной оплатой Услуги.
●«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Добровольская Дарья Алексеевна (ИНН 631627111606), осуществляющая оказание услуг.
●«Заказчик» — физическое лицо, индивидуальный предпринимательили юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг.
• «Договор» - договор на оказание платных образовательных услуг, заключенный Заказчиком и Исполнителем на основании Оферты путем акцепта Оферты.
• «Сайт» — сайт Исполнителя, совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://art-oflife.ru/, всех его поддоменахи страницах. Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя, контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
• «Курс» - авторский обучающий интенсив или онлайн-тренинг или онлайн-курс Исполнителя, который состоит из онлайн-уроков, предоставления доступа к раздаточному материалу (если это предусмотрено программой Курса), обратной связи по пройденному материалу и проверки домашнего задания (если это предусмотрено программой Курса) и другим услугам в соответствии с программой Курса. При акцепте Заказчик выбирает нужный ему Курс, в отношении которого осуществляет акцепт Оферты для оказания Услуг, и (если применимо) Тариф этого Курса. Подробное описание каждого Курса Исполнителя, входящего в него объема услуг, порядка оказания услуг, описание вариантов программы соответствующего Курса, стоимость тарифов, дата начала Курса (если применимо), другие условия указаны в Приложении к Оферте и/или размещены на Сайте (в соответствующем поддомене Сайта). Исполнитель является автором и правообладателем всех указанных в Приложении к Оферте Курсов, включая все раздаточные материалы.
• «Услуга» - платные образовательные услуги по обучению на Курсе,целенаправленный процесс организации образовательной деятельности, направленной на передачу Заказчику от Исполнителя знаний, навыков и умений в рамках Программы Курса. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
• «Обучение» - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг Заказчику по Договору, который заключается в проведении Исполнителем онлайн-уроков, предоставлении доступа к раздаточным материалам, обратной связи по пройденному материалу с целью овладению Заказчиком знаниями, умениями, навыками, проводимый на условиях Оферты.
Срок обучения на Курсе указан в Приложении № 1 к Оферте. По окончании срока обучения (если иное не указано на Сайте или в Приложении к Оферте) прекращается доступ Заказчика к материалам Курса, сопровождение Заказчика кураторами (осуществляющими техническую поддержку процесса обучения), проверка домашних заданий, предоставление обратной связи по домашним заданиям.
Дата начала обучения указывается на Сайте или в Приложении к Оферте.
• «Онлайн-урок» - форма организации целенаправленного взаимодействия Исполнителя с Заказчиком в процессе обучения, авторский разбор, который проводится Исполнителем по определенной теме, осуществляемый с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме видеоконференции. Онлайн-урок проводится Исполнителем (в зависимости от программы Курса) в индивидуальном или групповом формате (при участии других Заказчиков) с предоставлением Заказчику возможности задать вопросы по теме онлайн-урока и получить от Исполнителя комментарии по заданным вопросам.
• «Стоимость обучения (цена Договора) – стоимость услуг по обучению на Курсе на дату заключения Договора, включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности, а также стоимость прочих услуг в соответствии с Тарифом Курса.
●«Актуальная стоимость услуг» – указанная на Сайте стоимость Услуг (по соответствующему Тарифу Курса) на дату заключения Договора.
• «Программа Курса» - структура и содержание Курса, представленная в нескольких вариантах (Тарифах), подробное описание каждого из которых размещено на Сайте или в Приложении к Оферте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение каждого варианта программы Курса (в целях наиболее полного удовлетворения потребностей Заказчика, в том числе с учетом начального уровня его знаний), существенно не изменяющие содержание и структуру Курса.
• «Тариф» - набор (сочетание) услуг и материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику. При заказе услуги на Сайте Заказчик выбирает нужный ему Тариф. Сведения о Тарифах Курса, а также о стоимости каждого Тарифа размещены на Сайте и/или в Приложении № 1 к Оферте.
• «Раздаточные материалы/Материалы» - разработанные Исполнителем (автором Курса) результаты интеллектуальной деятельности: записи онлайн-уроков и другие материалы, авторские и исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
• «Чат/Чаты» - закрытый чат и/или чаты в социальной сети Telegram с участием Исполнителя, Заказчика и прочих заказчиков услуг, где Заказчик и прочие заказчики размещают домашние задания, направляются вопросы Заказчика и ответы Исполнителя по домашним заданиям, дается обратная связь Исполнителя по пройденному материалу, направляется информация Исполнителем о порядке оказания услуг, расписания онлайн-уроков и т.д.Ссылка для вступления в Чат направляется Исполнителем Заказчику после оплаты стоимости Услуг (не позднее даты начала обучения). С момента размещения информации в Чате Заказчик считается получившим соответствующую информацию. Если программой курса предусмотрено оказание Услуги Заказчику индивидуально, указанные в данном пункте материалы и информация направляются Заказчику посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp по номеру телефона Заказчика, указанному им при акцепте оферты, и с этого с момента он считается их получившим .
• «Политика в отношении обработки персональных данных» - Политика в отношении обработки персональных данных, утверждённая приказом Исполнителя № 1 от 25 января 2024 г. Политика в отношении обработки персональных данных размещается на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику, внесшему Стоимость обучения, Услуги по обучению на Курсе.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении в соответствии с программой обучения знаний по саморазвитию (в части ведической астрологии и/или дизайна человека и/или генным ключам и/или фрактальной нумерологии и/или в части основ психологии, и/или мандалсвета) в целях дальнейшего практического применения этой информации.
Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в рамках дополнительного образования взрослых (дополнительная общеразвивающая программа).
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуги, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки/формы на получение Услуги на Сайте (в соответствующем выбранному Курсу поддомене), выбрав нужный Курс и Тариф (если применимо), и внесение полной или частичной стоимости обучения.
В форму/заявку на Сайте Заказчик вносит свои данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети/мессенджере Telegram).
После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных выше, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Купить», «Заказать», «Оплатить», «Оформить рассрочку», «Купить в рассрочку», «Перейти к частичной оплате», «Оплата картой» (или иного подобного поля).
После активации указанного поля заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ. Заказчик самостоятельно несет риск указания ошибочных и недостоверных сведений в заявке. Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком.
Представлением сведений в соответствии с п. 2.2. Оферты Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним (применительно к физическому лицу), правоспособным и дееспособным лицом.
После заполнения всех полей заявки в соответствии с п. 2.2. Оферты лицо, желающее приобрести Услуги, проставляет отметку о своем согласии на акцепт Оферты и осуществляет оплату стоимости Услуг. С этого момента лицо, сведения о котором внесены в заявку, считается идентифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что, пока вступившим в законную силу судебным актом не установлено иное, внесение указанных сведений и частичная или полная оплата стоимости Услуг является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности данных о Заказчике, сообщенныхИсполнителю.
2.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
• является совершеннолетним и дееспособным лицом;
• дает согласие на обработку своих указанных персональных данных Исполнителем в соответствии с его Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.3.1. Заказчик проинформирован, что прохождение Курса может не дать положительных результатов и/или ухудшить психологическое, психическое, физическое состояние Заказчика, при наличии у Заказчика на момент начала обучения (или в период обучения) на Курсе следующих состояний:
- психические заболевания, клиническая депрессия.
В случае наличия у Заказчика на момент начала обучения (или в период обучения) на Курсе указанных выше состояний, Исполнитель не несет ответственность за недостижение Заказчиком положительных результатов от обучения на Курсе, а также за ухудшение психологического, психического состояния Заказчика.
2.3.2. Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация и предоставленные гарантии (п. 2.3, 2.3.1 Оферты) является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ. Заказчик самостоятельно несет риск указания ошибочных и недостоверных сведений в заявке, а также предоставленных им гарантий (п. 2.3. Оферты).Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Заказчиком, а также предоставленных Заказчиком гарантий.
2.4. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом (в том числе с помощью платежных систем), способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
Заказчик (или иное лицо по его поручению) вносит денежные средства в оплату Услуги.
Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителемупрощенной и/или патентной системы налогообложения.
2.5. Оплата вносится в размере 100% предоплаты Стоимости обучения, если иное не согласовано сторонами.
2.5.1. Также оплата стоимости обучения возможна банком/кредитной организацией (или другим лицом по его поручению) на основании договора, заключенного с Заказчиком.
Если при совершении акцепта Оферты или оплаты Заказчик нажимает на кнопку «Кредит/рассрочка», «Купить в рассрочку», «Оформить рассрочку» или иную подобную (выбрав соответствующий срок рассрочки), он переходит на страницу банка, кредитной организации или другой организации, оказывающей содействие в оформлении кредитного договора для оплаты Стоимости услуг.
В случае оформления Заказчиком кредитного договора оплата Стоимости обучения будет осуществляться банком (или другим лицом по его поручению) на основании этого кредитного договора.
Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя. Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчика и других клиентов Исполнителя, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.
2.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранной формы оказания Услуг и/или пакетного предложения по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия Исполнитель направляет Заказчику по номеру телефона Заказчика, в мессенджер, либо по адресу электронной почты. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
2.7. После получения предоплаты Стоимости услуги Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика подтверждение оплаты Услуг (далее – Подтверждение).
2.8. Услуга оказывается Исполнителем в онлайн-формате, с использованием определенных Исполнителем интернет-ресурсов, платформ, мессенджеров или сервисов, указанных в Оферте, и/или приложении к Оферте или на Сайте.
Образовательные услуги в онлайн-формате оказываются Исполнителем с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, по разработанной Исполнителем программе, с использованием комплекса раздаточных материалов, а также образовательных методик, применяемых Исполнителем.
2.9. Программа Курса состоит из модулей и частей, соответствующих определенным темам/разделам. Доступ Заказчика к модулям и частям Курсаосуществляется в соответствии с расписанием обучающего процесса.
2.10. Описание Курса, формат и порядок оказания образовательных услуг, дата начала оказания услуг, программа Курса и прочая информацияуказываются в Оферте и/или приложении к Оферте и/или на Сайте.
2.11. Условия оказания Услуг (в том числе расписание занятий и прочая информация) могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на сообщенный Заказчиком его адрес электронный почты, и дополнительно посредством sms- сообщений и мессенджеров WhatsApp и Telegram, привязанных к сообщенному Заказчиком номеру телефона, или путем размещения информации в созданном Исполнителем Телеграм-Канале и/или Чате/ Чатах с участием заказчиков Курса. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя, и проверять информацию в указанном Чате/Чатах. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости.
2.12. Срок обучения по соответствующему Курсу указывается в Приложении к Оферте или в соответствующем поддомене Сайта.
Расписание онлайн-уроков и расписание открытия доступа к раздаточным материалам соответствующего модуля утверждается Исполнителем и доводится до Заказчика в порядке, определенном в п. 2.11. Оферты.
2.13. Онлайн-уроки могут проводиться в индивидуальном или групповом формате (в зависимости от программы Курса).
2.14. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению онлайн-урока согласно установленному расписанию, Исполнитель вправе перенести проведение онлайн-урок как непосредственно перед началом онлайн-урока, так и во время онлайн-урока. К обстоятельствам, препятствующим проведению онлайн-урока согласно установленному расписанию, относятся: болезнь Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения занятий, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были проведены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием.
2.15. Заказчик не вправе в одностороннем порядке требовать оказания Услугв форме групповых онлайн-уроков в иные, нежели установленные Исполнителем сроки.
2.16. В случае невозможности участия Заказчика в индивидуальном онлайн-уроке в согласованное время по вине Заказчика он незамедлительно уведомляет об этом Исполнителя и согласовывает с ним другое удобное время.
2.17. Заказчик вправе перенести время индивидуального онлайн-урока не более 2 раз. В случае невозможности участия Заказчика в онлайн-уроке, время которой ранее уже было два раза перенесено, соответствующая услуга считается оказанной надлежащим образом (моментом оказания услуги считается последнее согласованное сторонами время оказания услуги).
Заказчик уведомляет Исполнителя о необходимости переноса времени оказания услуги не менее чем за 24 часа. В случае нарушения указанного срока услуга считается оказанной надлежащим образом (моментом оказания услуги считается последнее согласованное сторонами время оказания услуги).
2.18. Видеозапись онлайн-уроков Исполнителем производится при наличии технической возможности.
2.19. Услуга в части проведения группового онлайн-урока считается полностью оказанной Заказчику в момент его завершения, не зависимо от того, участвовал ли в нем Заказчик, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, групповой онлайн-урок считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данного онлайн-урока в полном объеме. Если Исполнитель вышел на связь в установленное время и дату для проведения группового онлайн-урока, а Заказчик отсутствовал в сети либо не подключился к онлайн-уроку, то обязательства Исполнителя по проведению онлайн-занятия считаются выполненными в полном объеме.
Услуга в части проведения индивидуального онлайн-урока считается полностью оказанной Заказчику в момент его завершения (если иное не указано в п. 2.17 Оферты).
2.20. Исполнитель (если это предусмотрено программой Курса) предоставляет Заказчику доступ к раздаточным материалам следующим образом – выкладывает их в Чате или направляет их Заказчику иным образом.
Услуга в части предоставления доступа к Материалам Курса считается оказанной с момента возникновения возможности Заказчика знакомиться с соответствующими Материалами Курса (то есть с момента их размещения Заказчиком в Чате или направления Заказчику иным образом), независимо от того, ознакомился ли с ними Заказчик фактически, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
2.21. Исполнитель (если это предусмотрено программой Курса) отвечает на вопросы Заказчика и дает обратную связь по пройденному материалу в Чате.Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, согласованные сторонами. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи является бонусной услугой, предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость услуг и на расчет подлежащей возврату сумме.
2.22. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дняс даты завершения оказания конкретной Услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
2.23. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных Заказчика. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения договора на условиях Оферты и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты, и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, дата, время и место рождения, банковские реквизиты и паспортные данные (если они были сообщены Исполнителю).Предоставленные Заказчиком персональные данные могут обрабатываться Исполнителем 10 лет. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения заключенного на основании Оферты договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: help@art-oflife.ru.
Вопросы обработки персональных данных Исполнителем регулируются Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных.
2.24. Персональные данные предоставляются Исполнителю в соответствии с п. 2.2. Оферты. Также персональные данные могут предоставляться Исполнителю путем их передачи Заказчиком устно, посредством мессенджеров, привязанных к номерам телефонов Исполнителя и Заказчика, посредством электронной почты.
2.25. Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ему предоставлена исчерпывающая информация об Исполнителе, уровне его профессионального образования, стаже педагогической работы, стаже индивидуальной педагогической работы, оказываемых им услугах по Договору.
2.26. Исполнитель вправе изменить условия настоящей Оферты неограниченное количество раз. Заказчик обязан периодически отслеживать изменение Оферты. Актуальный текст Оферты находится на Сайте Исполнителя. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
2.27. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией с Исполнителем через открытые каналы связи (электронная почта, мессенджеры) по всем вопросам, за исключением тех вопросов, по которым Офертой предусмотрено или стороны согласовали почтовую переписку.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Курсе, в том числе на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Оказать Заказчику качественные образовательные услуги по договору, в соответствии с программой обучения;
3.1.3. При предоставлении услуг неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства РФ.
3.1.4. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц.
3.1.5. Прекратить Заказчику доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком п. 3.3.5 Оферты без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
3.2.2. Изменять условия и порядок оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями или иным образом, в соответствии с п. 2.11 Оферты.
3.2.3. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
3.2.4. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.
3.2.5. Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения.
3.2.6. Публиковать оставленный Заказчиком отзыв об оказанной Исполнителем услуге (переданный Исполнителю).
Акцептом Оферты Заказчик подтверждает:
- предоставление своего согласия на использование отзыва Заказчика в целях рекламы Курса, размещения отзыва на Сайте, в социальных сетях Исполнителя,
- передачу исключительных прав на указанный отзыв Исполнителю.
В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и использовать их для рекламы услуг Исполнителя без выплаты Заказчику вознаграждения.
3.2.7. Расторгнуть заключенный на основании Оферты договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком указанных в п. 3.3. Оферты обязанностей.
3.2.8. Производить фото и видеосъемку процесса оказания Услуг, использовать полученные фото и видеоматериалы (в том числе с участием Заказчика) по своему усмотрению для целей оказания Услуг.
3.2.9. Исполнитель вправе создать Чат/Чаты в Telegram с участием заказчиков для сообщения, в том числе, информации о порядке оказания услуг, расписания Курса и т.д. Заказчик обязуется отслеживать информацию в Чате. С момента размещения информации в Чате Заказчик считается получившим соответствующую информацию.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о Курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
3.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, указанную в п. 2.2. Оферты.
3.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
3.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в порядке, предусмотренном п. 10.4 Оферты.
3.3.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:
3.3.5.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;
3.3.5.2. не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;
3.3.5.3. не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
3.3.5.4. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
3.3.5.5. соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;
3.3.5.6. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, его представителя либо других Заказчиков;
3.3.5.7. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя.
3.3.6. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу электронной почты Исполнителя, который указан в реквизитах Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
3.3.7. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами (Telegram(телеграм), Zoom (зум) и пр.) и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
3.3.8. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
3.3.9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения Услуг по соответствующей форме оказания Услуг.
3.3.10. Предоставить Исполнителю достоверные документы и информацию, необходимые для оказания услуги по Договору,
3.3.11. Сохранять в тайне пароли от сообщенной Исполнителю электронной почты, не предоставлять доступ третьим лицам к электронной почте и привязанным к номерам телефонов мессенджерам,
3.3.12. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя на все результаты интеллектуальной деятельности (в том числе раздаточные материалы), доступ к которым получен Заказчиком в рамках Курса. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, распространять, в том числе за вознаграждение, полученные от Исполнителя информацию и материалы.
Полученная на Курсе информация и материалы может использоваться Заказчиком исключительно для его личных и/или профессиональных нужд, на основе неисключительной лицензии. Заказчику запрещено передавать эти материалы третьим лицами, распространять их, в том числе за плату, перерабатывать, копировать указанные материалы, переводить на другие языки или другим способом создавать новые результаты интеллектуальной деятельности на основе материалов Курса без разрешения Исполнителя.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Участвовать в обучении в соответствии с программой Курса и настоящей Офертой.
3.4.2. Заявить о возврате оплаченных денежных средств за услуги, которые еще не были ему указаны, в соответствии с правилами, установленными настоящим договором (раздел 4 Оферты), оформив заявление о возврате.
При отказе от Услуг Заказчик обязан оплатить фактически оказанные ему услуги и возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии банков и платежных систем в связи с приемом денежных средств от Заказчика и возвратом денежных средств Заказчику, в соответствии с разделом 4 Оферты.

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, которые еще не были ему оказаны, при условии оплаты фактически оказанных услуг и возмещения понесенных Исполнителем расходов, в том числе банковских комиссий на возврат денежных средств Заказчику, комиссий платежных систем и т.д.
Стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается (применительно к соответствующему Тарифу) в соответствии с Приложением № 1 к Оферте.
Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается Сторонами. После завершения срока оказания Услуг и приемки Заказчиком Услуг по объему и качеству, денежные средства за Услуги не подлежат возврату.
4.2. Возврат денег осуществляется в соответствии с п.4.6 Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.
4.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на основании личного заявления Заказчика по реквизитам, указанным в заявлении. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных Договором и законодательством Российской Федерации.
4.4. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до начала оказания Исполнителем Услуг.
4.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
4.6. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость Услуг в соответствии с выбранной формой оплаты или сумма, полученная Исполнителем от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Заказчика;
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
R – затраты/расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
4.7. В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.
4.8. Все претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, а также претензии по качеству оказываемых Исполнителем Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту Исполнителя, которая указаны в реквизитах к Оферте. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
4.9. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе, подпись Заказчика и дату.
4.10. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается Сторонами.
4.11. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений (в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении), а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком желаемого результата от оказанной Исполнителем услуги, поскольку достижение указанного результата полностью зависит от Заказчика.
Исполнитель не несет ответственность за причинение Заказчиком себе или третьим лицам вреда (в том числе жизни, здоровью, имуществу) вследствие:
- неправильного уяснения и/или применения полученной от Заказчика информации,
- если предоставленная Заказчиком информация или гарантии являются ошибочными или недостоверными.
5.5. Предоставляемая Заказчику Исполнителем в процессе оказания услуг информация является исключительно рекомендацией, не является обязательной к исполнению или руководством к действию для Заказчика и третьих лиц. Исполнитель не может нести и не несет ответственность за неполучение Заказчиком желаемого результата, наступления или ненаступления определенных событий. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель оказывает Услуги «как есть».
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно перебои в электропитании, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц, землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
5.7. Исполнитель не несет ответственность за невозможность участия Заказчика в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за результат использования или полезность Услуги для Заказчика.
5.8. Исполнитель не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, в том числе в случае использования Заказчиком в своей деятельности информации, полученной в рамках услуги.
5.9. Услуги по Договору оказываются с образовательной целью и не могут заменить медицинскую, психологическую, психиатрическую помощь, диагностику или любой вид медицинских, психологических, психиатрических услуг.
Услуги не являются медицинской, психологической, психиатрической услугой.
5.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
5.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
5.12. При выявлении факта нарушения Заказчиком раздела 8 Оферты, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию от 500 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 500 000 руб. за каждый выявленный случай.
В случае неудовлетворения Заказчиком требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса Сторон и дублируется в мессенджере Telegram (Телеграм) в личном сообщении. В претензии указываются: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
6.2. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Договора, и определить, что все споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Договор на основании Оферты вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
7.2.1. нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
7.2.2. неоднократного (два и более раз) нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 3.3.5 Договора. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя.
7.2.3. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя (п. 5.10Договора). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. В этом случае внесенная плата за Услуги по Договору Заказчику не возвращается.
7.2.4. нарушения Заказчиком условий раздела 8 Договора о защите интеллектуальной собственности, а также в случае организации совместных покупок материалов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений со стороны Заказчика и минимизации убытков Исполнителя. В этом случае внесенная плата за Услуги по Договору Заказчику не возвращается.
7.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Вся предоставляемая Заказчику в процессе оказания Услуги информация и материалы, в том числе раздаточные материалы Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Указанные информация и материалы могут использоваться Заказчиком исключительно для его личных нужд, на основе неисключительной лицензии.
Заказчику запрещено использовать всю полученную в рамках Курса информацию и материалы для обучения указанной методике, запрещено создавать на основе этих информации и материалов другие обучающие курсы, программы, мастер-классы, вебинары (онлайн и оффлайн), запрещено передавать эти материалы третьим лицами, распространять их, в том числе за плату, перерабатывать, копировать указанные материалы, переводить на другие языки или другим способом создавать новые результаты интеллектуальной деятельности на основе материалов Курса без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы онлайн-курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-курса, а также фиксировать содержание такого онлайн-курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного онлайн-курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Нарушение положений настоящего раздела влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам информацию, которая стала им известна в связи с заключением и исполнением Договора (далее – «конфиденциальная информация»), кроме предусмотренных законодательством РФ случаев.
9.2. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя и впоследствии, в соответствии с настоящей Офертой и размещенных на Сайте Политикой оператора в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Внесенные Заказчиком сведения о себе в соответствии с п. 2.2. Оферты, являются неотъемлемой частью Договора.
10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.4. Переписка сторон и/или обмен скан-копиями документов по электронной почте, указанной в Оферте или сообщенной сторонами друг другу в соответствии с Офертой, а также по мессенджерам, привязанным к номерам телефонов, сообщенным сторонами друг другу в соответствии с Офертой, имеет юридическую силу. При этом архивы электронной почты (распечатки и скрины экранов электронных писем), переписка по каналам связи и в мессенджерах (архивы и скрины экранов переписки) признаются сторонами надлежащими доказательствами.
10.5. В случае несогласия с каким-то из условий, изложенных в оферте, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением Договора на индивидуальных условиях по контактам, которые указаны в разделе 11Оферты.
10.6. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель
Добровольская Дарья Алексеевна
443110, Самарская обл., г. Самара, просп. Ленина, д. 8, кв. 35.
ИНН 631627111606, ОГРНИП 319631300138053
р/с 40802810700001225190
в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
ОКВЭД 85.41.9 – образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки
Тел.: +7 926 873-94-18
e-mail: help@art-oflife.ru

Утверждаю:
Добровольская Д. А.
25.01.2024 г.

Приложение № 1

К Публичной оферте

на оказание платных образовательных услуг

ИП Добровольской Дарьи Алексеевны (ИНН 631627111606)

Исполнитель оказывает платные образовательные услуги в отношении следующих обучающих онлайн-курсов:
1. Обучающий онлайн-курс «Я себя знаю»
1.1. Описание курса – на Сайте Исполнителя по адресу: https://art-oflife.ru/iknow (далее - Сайте).
1.2. Курс не предусматривает разных тарифов.
1.3. Срок обучения – 1 месяц.
1.4. Услуга направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении в соответствии с программой обучения знаний по саморазвитию(в части ведической астрологии, дизайна человека, генным ключам, фрактальной нумерологии) в целях дальнейшего практического применения этой информации.
1.5. Программа Курса включает:
- 3 индивидуальных онлайн-урока (каждый продолжительностью не менее 60 минут), с предоставлением записи онлайн-уроков,
- проверка домашнего задания и обратная связь по пройденному материалу.
1.6. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в рамках дополнительного образования взрослых (дополнительная общеразвивающая программа).
1.7. Образовательные услуги оказываются Исполнителем Заказчику в онлайн-формате, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, по разработанной Исполнителем программе, с использованием комплекса раздаточных материалов, а также образовательных методик, применяемых Исполнителем.
1.8. Расписание онлайн-уроков утверждается Исполнителем и доводится до Заказчика в порядке, определенном в п. 2.11. Оферты.
В рамках Курса Исполнитель предоставляет Заказчику возможность участия в онлайн-уроках, обратную связь по пройденному материалу, проверку домашнего задания в соответствии с программой Курса с целью овладению Заказчиком знаниями, умениями, навыками, проводимый на условиях Оферты.
1.9. Услуга в части проведения индивидуального онлайн-урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент его завершения (если иное не указано в п. 2.17 Оферты), если в течение 1 календарного дня после его завершения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте.
Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика и дает обратную связь по пройденному материалу. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, согласованные сторонами. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи является бонусной услугой, предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость услуг и на расчет подлежащей возврату сумме.
При этом несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Если в указанный срок возражения Заказчиком не заявлены, услуга считается принятой Заказчиком. Стороны вправе не составлять и не подписывать двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг.
Стоимость Услуги в части оказания образовательных услуг в рамках каждого индивидуального онлайн-урока рассчитывается пропорционально общей стоимости Услуг Курса и общему количеству уроков (3 урока).
2. Обучающий онлайн-курс «Отношения будущего»
2.1. Описание курса – на Сайте Исполнителя по адресу: https://art-oflife.ru/group (далее - Сайте).
2.2. Курс не предусматривает разных тарифов. Услуга оказывается одновременно группе заказчиков.
2.3. Срок обучения – 3 месяца.
2.4. Услуга направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении в соответствии с программой обучения знаний по саморазвитию(в части основ психологии, а также мандал света) в целях дальнейшего практического применения этой информации.
2.5. Программа Курса включает:
- 9 групповых онлайн-уроков (каждый продолжительностью не менее 60 минут), с предоставлением записи онлайн-уроков,
- проверка домашнего задания и обратная связь в Чате по пройденному материалу.
2.6. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в рамках дополнительного образования взрослых (дополнительная общеразвивающая программа).
2.7. Образовательные услуги оказываются Исполнителем Заказчику в онлайн-формате, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, по разработанной Исполнителем программе, с использованием комплекса раздаточных материалов, а также образовательных методик, применяемых Исполнителем.
2.8. Расписание онлайн-уроков утверждается Исполнителем и доводится до Заказчика в порядке, определенном в п. 2.11. Оферты.
В рамках Курса Исполнитель предоставляет Заказчику возможность участия в онлайн-уроках, обратную связь по пройденному материалу, проверку домашнего задания в соответствии с программой Курса с целью овладению Заказчиком знаниями, умениями, навыками, проводимый на условиях Оферты.
2.9.Услуга в части проведения группового онлайн-урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент его завершения, независимо от участия Заказчика в этом уроке, если в течение 1 календарного дня после его завершения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте.
Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика и дает обратную связь по пройденному материалу в Чате. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, согласованные сторонами. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи является бонусной услугой, предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость услуг и на расчет подлежащей возврату сумме.
При этом несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Если в указанный срок возражения Заказчиком не заявлены, услуга считается принятой Заказчиком. Стороны вправе не составлять и не подписывать двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг.
Стоимость Услуги в части оказания образовательных услуг в рамках каждого группового онлайн-урока рассчитывается пропорционально общей стоимости Услуг Курса и общему количеству уроков (9 уроков).
2.10. Дополнительно к способам оплаты, указанным в п. 2.5, 2.5.1 Оферты, данный Курс может быть оплачен следующим образом:
- перед началом каждого месяца оказания услуг Заказчик оплачивает 1/3 стоимости Услуг.
Нарушение Заказчиком срока оплаты любой части стоимости услуг расценивается Исполнителем как односторонний отказ Заказчика от Договора. В этом случае оказание услуг прекращается, Заказчик удаляется из Чата, прекращается доступ Заказчика к Материалам. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Услуг Заказчику (за вычетом стоимости оказанных услуг и возмещения понесенных Исполнителем расходов, в том числе банковских комиссий на заключение Договора и возврат денежных средств Заказчику). В случае если стоимость фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов превышает полученную от Заказчика по Договору сумму, Заказчик осуществляет оплату в срок не позднее 5 рабочих дней после получения от Исполнителя уведомления о расторжении Договора.
3. Обучающий онлайн-курс «Бизнес-инкубатор»
3.1. Описание курса – на Сайте Исполнителя по адресу: https://art-oflife.ru/business3 (далее - Сайте).
3.2. Курс не предусматривает разных тарифов. Услуга оказывается одновременно группе заказчиков.
3.3. Срок обучения – 3 месяца.
3.4. Услуга направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении в соответствии с программой обучения знаний по саморазвитию(в части основ психологии, мандал света, ) в целях дальнейшего практического применения этой информации и возможного увеличения дохода Заказчика.
3.5. Программа Курса включает:
- 12 групповых онлайн-уроков (каждый продолжительностью не менее 60 минут), с предоставлением записи онлайн-уроков,
- проверка домашнего задания и обратная связь в Чате по пройденному материалу.
3.6.Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в рамках дополнительного образования взрослых (дополнительная общеразвивающая программа).
3.7.Образовательные услуги оказываются Исполнителем Заказчику в онлайн-формате, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, по разработанной Исполнителем программе, с использованием комплекса раздаточных материалов, а также образовательных методик, применяемых Исполнителем.
3.8. Расписание онлайн-уроков утверждается Исполнителем и доводится до Заказчика в порядке, определенном в п. 2.11. Оферты.
В рамках Курса Исполнитель предоставляет Заказчику возможность участия в онлайн-уроках, обратную связь по пройденному материалу, проверку домашнего задания в соответствии с программой Курса с целью овладению Заказчиком знаниями, умениями, навыками, проводимый на условиях Оферты.
3.9. Услуга в части проведения группового онлайн-урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент его завершения, независимо от участия Заказчика в этом уроке, если в течение 1 календарного дня после его завершения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте.
Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика и дает обратную связь по пройденному материалу в Чате. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, согласованные сторонами. Услуга в части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи является бонусной услугой, предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость услуг и на расчет подлежащей возврату сумме.
При этом несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Если в указанный срок возражения Заказчиком не заявлены, услуга считается принятой Заказчиком. Стороны вправе не составлять и не подписывать двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг.
Стоимость Услуги в части оказания образовательных услуг в рамках каждого группового онлайн-урока рассчитывается пропорционально общей стоимости Услуг Курса и общему количеству уроков (12 уроков).
3.10. Дополнительно к способам оплаты, указанным в п. 2.5, 2.5.1 Оферты, данный Курс может быть оплачен следующим образом:
- перед началом каждого месяца оказания услуг Заказчик оплачивает 1/3 стоимости Услуг.
Нарушение Заказчиком срока оплаты любой части стоимости услуг расценивается Исполнителем как односторонний отказ Заказчика от Договора. В этом случае оказание услуг прекращается, Заказчик удаляется из Чата, прекращается доступ Заказчика к Материалам. Исполнитель осуществляет возврат стоимости Услуг Заказчику (за вычетом стоимости оказанных услуг и возмещения понесенных Исполнителем расходов, в том числе банковских комиссий на заключение Договора и возврат денежных средств Заказчику). В случае если стоимость фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов превышает полученную от Заказчика по Договору сумму, Заказчик осуществляет оплату в срок не позднее 5 рабочих дней после получения от Исполнителя уведомления о расторжении Договора.
4. Образовательный интенсив в онлайн-формате «Обучение мандалам света»
4.1. Описание курса – на Сайте Исполнителя по адресу: https://art-oflife.ru/(далее - Сайте).
4.2. Курс не предусматривает разных тарифов. Услуга оказывается одновременно группе заказчиков.
4.3. Дата обучения – указывается на Сайте.
4.4. Продолжительность обучения – не менее 6 часов.
4.5. Программа обучения – указывается на Сайте и включает в себя 1,2, 3 ступень обучения мандалам света.
4.6. Услуга направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении в соответствии с программой обучения знаний по мандалам светав целях дальнейшего практического применения этой информации и возможного увеличения дохода Заказчика.
4.7. Программа Курса включает:
- 6 групповых онлайн-уроков (каждый продолжительностью не менее 60 минут), с предоставлением записи онлайн-уроков,
- предоставление доступа к Материалам Курса.
4.8. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги в рамках дополнительного образования взрослых (дополнительная общеразвивающая программа).
4.9. Образовательные услуги оказываются Исполнителем Заказчику в онлайн-формате, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий, по разработанной Исполнителем программе, с использованием комплекса раздаточных материалов, а также образовательных методик, применяемых Исполнителем.
4.10. Расписание онлайн-уроков утверждается Исполнителем и доводится до Заказчика в порядке, определенном в п. 2.11. Оферты.
В рамках Курса Исполнитель предоставляет Заказчику возможность участия в онлайн-уроках, доступа к раздаточному материалу в соответствии с программой Курса с целью овладению Заказчиком знаниями, умениями, навыками, проводимый на условиях Оферты.
4.11. Услуга в части проведения группового онлайн-урока считается полностью оказанной Заказчику в момент его завершения, не зависимо от того, участвовал ли в нем Заказчик, если в течение 1 календарного дня после его завершения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте.
Услуга в части получения доступа к раздаточному материалу считается полностью оказанной Заказчику в момент предоставления Заказчику возможности ознакомления с раздаточными материалами, независимо от того, ознакомился ли он с ними фактически, если в течение 1 календарного дня после его завершения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте.
При этом несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Если в указанный срок возражения Заказчиком не заявлены, услуга считается принятой Заказчиком. Стороны вправе не составлять и не подписывать двусторонний акт сдачи-приемки оказанных услуг.
Стоимость Услуги в части оказания образовательных услуг в рамках каждого группового онлайн-урока рассчитывается пропорционально общей стоимости Услуг Курса и общему количеству уроков (6 уроков).

Утверждаю:
Добровольская Д. А.
25.01.2024 г.

Приложение № 2

К Публичной оферте

на оказание платных образовательных услуг

ИП Добровольской Дарьи Алексеевны (ИНН 631627111606)

Правила поведения на Курсе

(далее – Правила)

Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами и обязуется неукоснительно их соблюдать.
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Оферты. В Правилах используются термины и определения, указанные в Оферте.
1. Исполнитель вправе создать чат и/или чаты в Telegram с участием заказчиков для сообщения информации о порядке оказания услуг, расписания Курса и т.д.
Заказчик обязуется соблюдать следующие правила поведения на Курсе, в том числе в Чате:
1.1. Необходимо быть вежливым и тактичным в общении с Исполнителем, кураторами, модераторами и другими заказчиками.
1.2. Каждый человек имеет право на своё мнение. Можно высказывать свое мнение, не перебивая других заказчиков, уважать чужое мнение, даже если оно отличается от остальных.
1.3. Использование нецензурной лексики, оскорбление других заказчиков, кураторов, модераторов или других людей недопустимо.
1.4. Категорически запрещены к обсуждению и упоминанию следующие темы: расизм, нацизм, наркотики, детская порнография, самоубийства, любые политические темы.
1.5.Модератор имеет право предупредить нарушающего Правила Заказчика и еще раз напомнить Правила. Если Заказчик повторно нарушает дисциплину, модератор может закончить любую дискуссию, если она непродуктивна, и временно исключить такого участника из Чата.
1.6. Разрешается и приветствуется общение и знакомства между заказчиками, конструктивное обсуждение тем Курса, помощь другим заказчикам.
1.7. Заказчик обязуется отслеживать размещаемую Исполнителем о порядке проведения Курса информацию в Чате. С момента размещения информации в Чате Заказчик считается получившим соответствующую информацию.
2. В случае нарушения Заказчиком указанных Правил в период проведения Курса Заказчик может быть привлечен к ответственности в соответствии с Офертой, заключенный на основании Оферты договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя, а также Заказчик может быть привлечен к административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ.

Утверждаю:
Добровольская Д. А.
25.01.2024 г.